Maîtrisez les finances d'entreprise sans perdre l'humain
Parce que gérer l'argent, c'est d'abord comprendre les gens. Notre programme vous apprend à construire des relations client durables tout en gardant vos comptes au carré.
Découvrir le programme
Une approche qui change la donne
On ne vous apprend pas à cocher des cases. Après quinze ans à observer comment les entreprises naviguent entre chiffres et relations humaines, j'ai compris quelque chose : les meilleurs professionnels financiers sont ceux qui savent écouter.
Notre méthode combine analyse rigoureuse et intelligence relationnelle. Vous allez travailler sur des cas réels — pas des exercices théoriques sortis d'un manuel poussiéreux. Des situations où un client hésite, où les chiffres racontent une histoire plus complexe qu'il n'y paraît.
Chaque module s'appuie sur des décennies d'expérience terrain. Et surtout, on vous montre comment adapter vos compétences selon les profils clients, parce qu'un artisan et une PME n'ont pas les mêmes attentes, même face aux mêmes enjeux financiers.
Trois piliers qui font la différence
Diagnostic relationnel
Avant même d'ouvrir un bilan, apprenez à identifier les besoins réels. Certains clients cherchent de la réassurance, d'autres veulent des solutions rapides. Vous saurez faire la distinction et ajuster votre approche en conséquence.
Analyse contextuelle
Les chiffres ne mentent pas, mais ils ne racontent qu'une partie de l'histoire. On vous forme à décoder ce qui se cache derrière : tensions de trésorerie, cycles saisonniers, changements stratégiques. Bref, la vraie vie d'une entreprise.
Communication adaptative
Expliquer une situation financière complexe sans noyer votre interlocuteur sous le jargon, c'est un art. Vous allez pratiquer cet équilibre délicat entre précision technique et clarté accessible, selon le profil en face de vous.
Un apprentissage qui s'adapte à votre rythme
Vous avez déjà un emploi, une vie bien remplie. Notre structure modulaire vous permet d'avancer sans tout chambouler. Et franchement, c'est comme ça qu'on apprend le mieux : en intégrant progressivement, pas en se gavant d'informations pendant trois jours intensifs.
- Des sessions en soirée ou weekend selon les disponibilités réelles des participants
- Un accès permanent aux ressources pour réviser quand ça vous arrange
- Des études de cas que vous pouvez travailler à votre propre tempo
- Un accompagnement personnalisé qui s'ajuste à votre progression
- Des groupes de travail réduits pour favoriser les échanges authentiques
Le programme démarre en septembre 2025, avec une durée totale de huit mois. Suffisamment long pour ancrer les compétences, suffisamment souple pour ne pas devenir un casse-tête d'organisation.
Qui vous accompagne dans cette formation
Céline Moreau
Directrice pédagogique
Vingt-deux ans dans le conseil financier m'ont appris qu'on ne peut pas séparer les chiffres des personnes qui les produisent. J'ai construit cette formation pour transmettre cette vision, loin des approches purement techniques qui oublient l'essentiel.
Anaïs Delorme
Responsable relation client
Mon parcours m'a menée de la banque de détail au conseil en gestion. Ce qui m'a toujours fascinée, c'est cette capacité à transformer une situation financière tendue en opportunité de renforcer la confiance. C'est exactement ce qu'on enseigne ici.
Prêt à repenser votre approche financière ?
La prochaine session ouvre en septembre 2025. Les inscriptions sont ouvertes dès maintenant, avec un nombre de places volontairement limité pour préserver la qualité des échanges. Si vous voulez développer une expertise qui allie rigueur analytique et intelligence relationnelle, on a probablement des choses à se dire.